Table of Contents

Prozessmodell DIN EN ISO 9001:2000.

Der Fuhrungsprozess im Projektmanagement.

Der Qualitatsmanagementprozess.

Methoden und Techniken im PM–Prozess.

Wirtschaftliche Aspekte des PQM.

Juristische Aspekte des PQM.

Informationssicherheit als Qualitatsfaktor.

PM– und QM–Plane.

Ubersicht der Qualitatsmerkmale.

Checklisten und Pflichtenheft.

Risikomanagement–Leitfaden.

Qualitatspolitik von Unternehmen.

About the Author

MANFRED NOE hat fur die Siemens AG Projekte bei verschiedenen Grokunden betreut (Deutsche Bahn AG, Vodafone, Telekom, Audi, Bundeswehr usw.). Andere Schwerpunkte waren die Einfuhrung von Qualitatsmanagement bei Siemens Nixdorf und eine Funktion als Auditbeauftragter bei Siemens Business Services. Eine weitere Tatigkeit war die Entwicklung von Leitfaden zur Projektkultur und zum Qualitatsmanagement.